Sammen for Hammerfest!
Tjenester A-Å - Parkering - Klager

Parkering - Klager

Tjenestens målgruppe

Eier eller fører av kjøretøy som er ilagt gebyr eller tilleggsavgift.

Formål med tjenesten

Ivareta eier eller fører av kjøretøy sin rett til å klage på ilagt gebyr eller tilleggsavgift.

Tjenesten omfatter

I dagligtale bruker folk flest betegnelsen "bot", mens Vegtrafikklovgivningen bruker begrepet ileggelse av gebyr eller tilleggsavgift:

  • Gebyr ilegges når trafikkreglene eller skiltforskriftene brytes, f.eks ved parkering på fortau, gangfelt eller på sted med parkeringsforbud.
  • Tilleggsavgift illegges når kjøretøyet har stått lenger enn det er betalt for på en lovlig plass eller kjøretøyet opptar en plass som er leid av andre.
  • Forhøyet gebyr/forhøyet tilleggsavgift ilegges dersom gebyr/tilleggsavgift ikke er betalt innen tre uker etter ileggelse. Tilleggsavgiften/gebyret forhøyes med 50%, jfr forskriftens § 15, 3. ledd).

Ileggelser er hjemlet i Forskrift om offentlig parkeringsregulering og parkeringsgebyr.

Søknad om frafallelse av ilagt gebyr
er aktuelt når klager mener at ilagt gebyr ikke er berettiget.

Klage på  tilleggsavgift
er aktuelt når klager mener det er gjort feil ved ileggelse av tilleggsavgift.

Klage over forhøyet gebyr/forhøyet tilleggsavgift
er aktuelt når klager er av ulike årsaker ikke har vært oppmerksom på at parkeringsgebyr er gitt, og spesifikt ønsker å klage på ilagt purregebyr. 

Hva kreves for å motta tjenesten

Klage på ilagt gebyr eller tilleggsavgift må fremsettes skriftlig innen 3 uker etter at gebyr eller tilleggsavgift er ilagt.

Samme frist gjelder ved forhøyet gebyr/tilleggsavgift.

Vær oppmerksom på  at betalingsplikten gjelder selv om det klages på ileggelsen.

Hva gjør kommunen

Klage over gebyr eller tilleggsavgift, jfr. kap. VIII i forskriften.

  • Saker behandles fortløpende av Parkeringskontoret.
  • Det skal gis skriftlig begrunnelse dersom klageren ikke får medhold.
  • Klage på  ilagt gebyr eller ilagt tilleggsavgift som ikke gis medhold, kan innen tre uker etter at klageren er underrettet om resultatet kreves forelagt tingretten.
  • Krav om foreleggelse for tingretten sendes gjennom Parkeringskontoret.

Krav om foreleggelse for tingretten sendes gjennom Parkeringskontoret, jf. minstekravet for å fremme en sak for retten (hva det klages på, hvem det klages på osv. og hjemmel for å klage).

Samme framgangsmåte gjelder ved klage over forhøyet gebyr eller forhøyet tilleggsavgift.

Hvordan søke tjenesten

Det klages på eget klageskjema. Oppgi navn på eventuelle vitner og/eller legg ved aktuell dokumentasjon.
Kontakt Parkeringskontoret eller Servicekontoret for klageskjema.

Elektronisk klageskjema finnes i kommunens selvbetjeningsportal.


Klage kan leveres på Servicekontoret og Parkeringskontoret eller sendes pr post til:

Hammerfest kommune
Parkeringskontoret
Postboks 178
9615 Hammerfest

Besøksadresse Parkeringskontoret: Strandgata 71, 1. etasje.
E-post til Parkeringskontoret: parkering@hammerfest.kommune.no


Lenker
Klageskjema, park.kontoret 2006.doc (Skjemaer)

Kontakt for mer informasjon

Hammerfest Parkering KF
Postboks 178
9615 Hammerfest
Tlf: 784 13228/ 784 02640
Fax: 784 14966
parkering@hammerfest.kommune.no

Tip a friendTips en venn Printer friendlySkriv ut Share on Facebook
Web levert av CustomPublish AS